- Faire le lien entre indicateurs et stratégie de l'établissement
- Définir et pratiquer une méthode de construction du tableau de bord
- Identifier les éléments constitutifs d'un tableau de bord
- Communiquer sur le tableau de bord qualité

Animé par :
Nicolas DELELIGNE, Maître de conférence associé, UM (Montpellier)