- Connaître les fondamentaux de la démarche qualité et de sa mise en œuvre
- Situer l’apport de la démarche qualité dans l’enseignement supérieur et la recherche
- Découvrir les principes et les concepts d’une démarche qualité
- Aborder les éléments de base d’une démarche qualité
- Concevoir sa démarche qualité
Initiation à la démarche qualité
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