Résumé de section

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Avant la formation
Après la formation

  • " Je coche ma présence, je récupère les documents des formateurs et je participe aux activités"

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      LUNDI 25 NOVEMBRE 2019

    • Introduction du module : programme, objectifs Fichier
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      Mots d’accueil et allocution introductive

    • Intervention liminaire: Qu’est-ce que la qualité de service ? Fichier
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      Contextualiser la qualité de service et en dessiner les contours pour une DSI

    • Qu'est-ce- que la qualité de service ? Fichier
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      Retour sur l'enquête préalable à la formation et éléments de questionnements sur la qualité

    • Table ronde - Analyser les effets de l’assurance qualité interne : contribution au développement des universités ou simple réponse à des exigences externes de redevabilité? Fichier
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      Cette table ronde mettra en perspective plusieurs regards sur la qualité de service : représentant métier, expert qualité, DGS, VP numérique, DSI

    • Mise en atelier Fichier
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      Re-questionner le principe de la qualité, échanger et voir qu’il y a des réalités différentes

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      MARDI 26 NOVEMBRE 2019

    • SIMULATION : Présentation et mise en place Choix de Groupe
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      Constitution des groupes par typologie d’établissements et attribution des rôles, Déroulé du scenario sur la journée

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      LE PILOTAGE PAR LA QUALITÉ : RETOURS D’EXPÉRIENCE

    • L’audit interne ; la mise en œuvre par l’université d’Aix-Marseille Fichier
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      Par Serge Portella, Directeur de système d’information, Université d'Aix Marseille

    • Diaporama M.Portella Fichier
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    • Le pilotage par les coûts ; le travail de l’association DSI sur les coûts informatiques Fichier
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      Par Frédéric Pomiès, Directeur de système d’information, Université Bordeaux

    • La qualité dans la construction du SI Fichier
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      Par Fredéric Desenzani Responsable qualité de l’Amue

    • Diaporama M.Desenzani Fichier
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    • La mise en place d’indicateurs de pilotage annuels Fichier
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      Par Arnaud Saint-Georges, Directeur de système d’information, Université Rennes 2

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    • L’enquête auprès des usagers ; l’exemple de l’université de Strasbourg Fichier
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      Par Julien Dupré, DSI adjoint, Université Strasbourg

    • Diaporama M.Dupré Fichier
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    • Approche croisée par rapport à la mise en place d’outil de portefeuille de projet Fichier
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      Par Emmanuelle Vivier, Directrice de système d’information, Université Picardie, Présidente CSIESR et Agnès Durand, Directrice de système d’information, Université Montpellier Paul Valéry

    • Approche croisée de mise en place à l'Université de Picardie Jules Verne Fichier
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      Logiciel de gestion de projets et de suivi des temps

    • Approche croisée de mise en plave à l'Université Paul Valéry Montpellier Fichier
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      Outil de gestion de projets

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      BUFFET

    • PRÉSENTATION DES RÉFÉRENTIELS ET NORMES (COBIT, ITIL…) Fichier
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      Par Fabrice Moutte, Directeur de système d’information de Sorbonne Université

    • Diaporama M.Moutte Fichier
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      SIMULATION : Préparation de la restitution Quelle organisation mettre en place ? Adapter et accompagner

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      SIMULATION : Restitution et synthèse

    • INTER-MÉTIERS DSI-DPI Contribution
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      Construire une fiche action sur une problématique commune au DPI et DSI

      Quatre thématiques au choix : Inscription en amont

      1. Comment accompagner vos directions partenaires dans une représentation plus juste de votre rôle ?
      2. Comment intégrer les dimensions IT, bâtiments connectés dans la stratégie numérique de l’ESR ? ou Comment intégrer les dimensions IT dans un projet écocampus ?
      3. Comment programmer un nouveau bâtiment accueillant des  services numériques pour les étudiants et pour les personnels ?
      4.  Quels sont vos outils communs ? Existe-t-il des instances où sont exposés vos plannings d’action (DSI/DPI), quels sont vos moments de concertation ?
    • Fiche action Intermétier 1 Etherpad Lite
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    • Fiche action intermétier 2 Etherpad Lite
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    • Fiche action intermétier 2 bis Etherpad Lite
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    • Fiche action intermétier 3 Etherpad Lite
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    • Fiche action intermétier 4 Etherpad Lite
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      DINER TOUS ENSEMBLE AU CAMPANILE ET REMISE DES CERTIFICATIONS

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      MERCREDI 28 NOVEMBRE

    • Retour sur un retour d’expérience : enrichissement par les formés Contribution
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      Suite à appel à candidature parmi les formés (1 mois avant) présentation de trois sujets : Une des spécificités de votre DSI, (20 min  + 5 min de questions)

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      SYNTHÈSE DU MODULE

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      SYNTHÈSE DU PARCOURS DE FORMATION DES DSI : LA TABLE OVALE

      Le point de vue du ministère MESRI, le point de vue des directeurs SI référents du parcours, de l’IH2EF et de l’AMUE. Evaluation et pistes d’évolution pour le prochain parcours par les participants

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